本应用适用于企业人员使用，主要有5种登陆模式，分别为工程师登陆入口，客服助理登陆入口，代理商入口，售后助理入口等，主要流程包括工程流程查询，修改，删除。工程师可以自己查看服务单，接收售后人员派遣的服务任务，给客户的使用反馈及售后支持提供便捷。
